Anayasa ve kanunlara aykırı olarak abonelerden alınan 5 kalem bedelin tüketicilere geriye dönük iadesine karar verildi. Bu kararla tüketicilerin her faturalarında ortalama yüzde 30 civarında fazladan ödenen bedelleri geriye dönük olarak alabilecekleri belirtildi.
Elektrik faturasındaki tüketiciye iade edilmesine karar verilen 5 bedel :
1-kayıp kaçak bedeli,
2-dağıtım bedeli,
3-personel satış hizmet bedeli,
4-personel sayaç okuma bedeli,
5-iletişim sistemleri bedeli
Kaynak: ABHA