Öncelikle sizi tanıyabilir miyiz?
1966 doğumluyum. Anadolu iktisat mezunuyum. Evli ve 2 çocuk babasıyım. 43 yıldır Bayrampaşa'da ikamet ediyorum.
Ürün yelpazenizden bahseder misiniz?
Biz marketimizde birinci sınıf mal sat¤ıyoruz. İrili ufaklı 10 bin ürün bulunuyor. Kuru bakliyatından tutun da, temizlik, gıda ve et ürünlerine varana kadar çok geniş bir ürün yelpazemiz mevcut. Kendim ve ailemin yemediği hiçbir ürünü marketin kapısından dahi içeri sokmuyorum. Tezgahımıza koyduğumuz ürünlerde kaliteye ve sağlığa çok önem veriyoruz.
Market işletmeciliği zor bir meslek olması gerek. Gerek haftasonu gerekse günboyu hizmet vermeniz gerekiyor. Yorucu olmuyor mu?
Öncelikle bu işi sevmek gerek. Yoksa bu yorucu temponun üzerinden gelmek zordur. her şeye rağmen müşteriyi memnun etmek zorundayız. Haftanın 7 günü, sabahtan gece yarısına kadar iş yerimizi açık tutarak müşterilerimize hizmet veriyoruz.
Civarınızda çok sayıda irili ufaklı market var, rekabet nasıl?
Bizler rekabetten çok müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. İlke olarak "kaliteyi en ucuza sunmak" ve "müşteri memnuniyeti" ön planda tutuyoruz.
Etrafımızda bir sürü açılıp kapanan market mevcut. Kendi yerimizde hizmet vermemiz ve malı daha çok peşin olarak ucuza almamız bizim en büyük avantajımız. Ayrıca kÜ¢r marjını düşük tutmamız da müşterilerimizin cebine artı olarak yansıyor. Ayrıca bizler Bayrampaşalıyız. Aydınlar Gıda olarak bizler burada kalıcıyız.
Müşteri memnuniyeti ve kaliteli ürüne çok vurgu yaptınız?
Müşterilerimizin bize duyduğu güven çok önemli. Güleryüz, diyalog, ilgi bizim marketimizde asla eksik olmaz. Aydınlar Gıda personeli olarak her 15 günde bir toplantılar yaparız. Burada ilk gündem maddesi müşteri memnuniyetidir. Müşterilerimizin en küçük bir memnuniyetsizliğini bile bu toplantılarda dakikalarca tartışabiliyoruz.
Gıda önemli bir konu, vatandaşlarımız alışverişlerinden nelere dikkat etmeli?
Alışveriş için marketlere giden vatandaşlarımıza tavsiyem, bildikleri ve tanıdıkları markalı tercih etmeli ve alırken mutlaka son kullanma tarihlerine kontrol etmeliler. Yaş sebze veya kuru bakliyat alırken de taze olması, ürünün canlı durması ve albenisine dikkat etmelerini tavsiye ederim.
En çok hangi ürünler taklit ediliyor?
En çok temizlik ürünlerinin sahteleri piyasaya sürülmek isteniyor. Vatandaşlarımızın bu konuda uyanık olması lazım. Yine vurgulamak istiyorum, bildikleri, güvendikleri yerlerden alışveriş yapmalılar. Çünkü, bazı yerler taklit ürünleri çok ucuza satabiliyorlar. Bunlara kesinlikle inanmamalı ve buralardan alışveriş yapmamalarını tavsiye ediyoruz.
Peki denetimler yeterli mi?
Bayrampaşa Belediyesi, bu konularda sürekli denetleme yapıyor. Halkın sağlığı ile oynamak isteyen sahtekarlarla mücadele ediyorlar. Halk sağlığı açısında da bunların sürekli olması lazım. Belediye ekipleri bizim iş yerimizi de sürekli olarak denetliyorlar. Ama biz halk sağlığına verdiğimiz önemden dolayı çok sayıda ödül ve plakete layık görüldük. Bu bizleri gururlandırıyor ve onurlandırıyor.
Bir de sizin sporcu yönünüz ön plana çıkıyor. Nereden geliyor bu Kartaltepespor sevdası?
Çocukluk yıllarımızda itibaren spora gönül vermiş birisiyim. Gençlerimizin futbol oynadığı, mahallemizin medahı iftarı Kartaltepespor'da görev almak benim için bir onurdur. Şu anki başkanımız Celil Türkçe ve yönetim kurulu olarak çok güzel bir ekibe sahibiz. Ekip olarak çok güzel işlere imza attığımızı düşünüyorum. Kartaltepe halkının burada birşey oluyor, bir değişim var, çok güzel şeyler oluyor demesi bile bizleri onurlandırıyor. Şu an 4 kategoride 150 kadar futbolcuyla liglerde mücadele ediyoruz. A takımımızın şampiyonluğa ilerlemesi bizi ayrıca sevindiriyor. İnşallah Kartaltepespor'u hak ettiği yer olan Süper Amatör'e taşıyıp, bu gururu yaşamak istiyoruz. Bayrampaşa Belediye Başkanımız Hüseyin Bürge'nin, Kartaltepespor'a verdiği destek göz ardı edilemez. Onu ve ekibinin sayesinde binamız yıkılıp yenisi yapılacak. Sportif olarak verdiği malzemeler olsun, maçlara gönderdiği araçlar olsun yönetim kurulunun yükünü hafifletmeye yetiyor. Bu konuda kendilerine çok teşekkür ediyorum.
Vatandaşlarımıza son olarak vermek istediğiniz mesaj nedir?
Bizler her zaman yeniliğe açığız. Müşterilerimizin en iyiyi hak ettiğini düşünerek, en iyi ürünü raflarımıza koyma düşüncesi içerisindeyiz. Kartaltepeliler'den de kendi esnafına sahip çıkmasını istiyorum. Taklite, çürük ve bozuk mala, son kullanma tarihi geçmiş ürüne prim vermelerini istemiyorum. Böyle bir durumda kim olursa olsun yetkililere bildirmelerini tavsiye ediyorum.